よくある質問
お問い合わせの多いご質問をまとめました。まずはこちらをご覧になってから、不明な点がございましたら、下記お問い合わせよりお問い合わせください。
受付編
競技編
その他
受付編
- 大会パンフレットはどのように入手できますか？
- 秦野市内の公共施設、神奈川県内市町村スポーツ所管課、その他本市関係施設等で配布しております。 郵送でご希望の方は、はだの丹沢水無川マラソンパンフレット発送センター（〒152-8532 東京都目黒区原町1-31-9）まで、ご希望部数及び送付左記を明記の上、返信用切手を同封してお送りください。 折り返し大会パンフレット及び取扱票を送らせていただきます。 ※郵送用切手代（1通：82円、2～4通：92円、5～9通：140円）
大会ホームページから大会パンフレット（PDF）をダウンロードすることもできます。
- エントリー方法についておしえてください。
- 大会ホームページをご利用ください。振替用紙（大会専用の振替用紙以外は使用できません）でのお申し込みも可能です。 振替用紙をご希望の方は、秦野市総合体育館、おおね公園、サンライフ鶴巻の受付で入手するか、大会エントリーセンターまで郵送にて御請求ください。
- 申込締切はいつですか？また、追加エントリーはありますか？
- インターネットからのお申し込みは、2017年9月29日（金）まで、振替用紙によるお申し込みについても2017年8月31日（木）消印有効となっております。 なお、締切後の追加エントリーはございません。定員になり次第、締め切ります。
- 申込後の種目変更、代理出走は可能ですか？
- 受け付けておりません。あらかじめ内容をよくご確認のうえ、お申し込みください。
- 当日申込は可能ですか？
- 受け付けておりません。ご了承ください。
- 団体でまとめてエントリーすることはできますか？
- 振替用紙の場合は、1人1枚でのお申し込みとなります。インターネットの場合は、「お仲間エントリー」等をご利用ください。 なお、手数料はエントリー料金により異なります。
- 参加案内はいつごろ届きますか？
- 11月中旬に参加案内（ナンバーカード引換券兼用）を発送いたします。お手元に届きましたら、必ずお名前・出場種目の確認をお願いします。 なお、大会1週間前になっても届かない場合は、大会事務局までご確認ください。
- キャンセルの場合、返金はされますか？
- 申し訳ございませんが、申込受付後の返金はしておりません。
- インターネットでのエントリー登録中にエラーが出てしまい、申込ができないのですが？
- ランネットサポートセンター（TEL. 03-3714-2768 営業時間：月～金9:30～17:30 ※土日祝日は休業）へお問い合わせいただくか、または、RUNNETヘルプをご確認ください。
競技編
- 競技中に気持ちが悪くなってしまった場合はどうすればいいですか？
- 無理をせず、走路員にお声かけください。また、不測の事態を想定し、コース上にはAED（自動体外式除細動器）を携帯したボランティア（ピンク色のジャンパーを着用）も配置しておりますので、そちらの者へもお声かけください。
- 関門で止められてしまった場合はどのようにすればよいですか？
- 直ちに競技を中止してください。また、15km地点および17km地点で競技中止となった選手は、バスに収容します。詳しくは、競技規定をお読みください。
- 伴走者として走りたい、または伴走者をつけたい場合はどうすればよいですか？
- エントリー前に必ず大会事務局へお問い合わせください。ただし伴走者のご手配は各個人にてお願いいたします。
その他
- 参加賞はありますか？
- 参加者全員に参加賞（大会Tシャツ等）、完走者全員に記録証を差し上げます。
- 大会用駐車場はありますか？
- 約800台分の駐車場は準備しておりますが、数に限りがございますので、なるべく公共交通機関をご利用ください。 なお、最寄駅（小田急線秦野駅）から大会会場まで無料シャトルバスが運行しておりますので、こちらもご利用ください。
- 近隣に宿泊施設はありますか？
- 秦野市観光協会のホームページ（http://www.kankou-hadano.org）をご覧ください。
- 更衣室はありますか？
- 会場内（総合体育館）に用意してあります。
- 荷物預かり所はありますか？
- 会場内（総合体育館）に用意してあります。ただし貴重品の管理につきましては、自己管理でお願いいたします。
- 託児所はありますか？
- ございません。
大会に関するお問い合わせ先
はだの丹沢水無川マラソン大会実行委員会事務局
〒257-0015 秦野市平沢148 カルチャーパーク管理事務所内
TEL. 0463-84-2795（月～金8:30～17:15）
大会パンフレット・専用振替用紙のご請求先
はだの丹沢水無川マラソンパンフレット発送センター
〒152-8532 東京都目黒区原町1-31-9
TEL. 03-3714-7924（月～金10:00～17:00 ※土日祝日は休業）
